Política de Privacidade

1. Introdução

A Boost Insider Pro respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

3. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome, email, número de telefone
• Dados de Contacto: Morada, informações de contacto
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, dados de utilização do website
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contacto
• Dados Comerciais: Histórico de serviços, preferências de comunicação

4. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de eletrônica automotiva
• Resposta a pedidos de informação e contacto
• Envio de newsletter e comunicações comerciais (com consentimento)
• Melhoria dos nossos serviços e website
• Cumprimento de obrigações legais
• Gestão de reclamações e suporte ao cliente

5. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento: Para newsletter e comunicações comerciais
• Execução de Contrato: Para prestação de serviços
• Interesse Legítimo: Para melhoria dos serviços e comunicação comercial
• Obrigação Legal: Para cumprimento de requisitos legais

6. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

• Fornecedores de serviços tecnológicos (hosting, email marketing)
• Entidades reguladoras quando legalmente obrigatório
• Parceiros comerciais (apenas com o seu consentimento)

Nunca vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

7. Conservação de Dados

Os seus dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

• Dados de Clientes: Durante a relação comercial e até 5 anos após o último contacto
• Newsletter: Até cancelar a subscrição
• Dados de Contacto: Até 2 anos após o último contacto
• Dados de Navegação: Até 12 meses

8. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre os dados que tratamos
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
• Direito à Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de Retirar Consentimento: Cancelar consentimentos dados anteriormente

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected]

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição não autorizada
• Perda acidental

Utilizamos encriptação SSL, firewalls e controlos de acesso rigorosos.

10. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

12. Contactos

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados, contacte-nos:

13. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):